金币传奇(大量卡包和金币《炉石传说》失败补偿最终方案出炉)

经过近40小时的维护，《炉石传说》国服于1月18日18:00再次上线，原本游戏故障和临时维护是家常便饭，却被官宣吸引了玩家的注意力。

由于意外断电导致数据库故障导致数据损坏。随后，官方尝试恢复数据失败，维护时间延长至40小时，游戏被迫回滚。球员的补偿方案将在稍后公布。

这个消息可以说一时激起千层浪。一旦涉及回滚，玩家难免会丢失游戏数据，而由于网易此前在处理游戏故障和BUG方面一向“冷门”，《炉石传说》曾出现过两次小规模事故。至于赔偿，其中一次只有3个卡包，另一次只有1个卡包，所以公告中的补偿方案难免会遭到玩家的吐槽。

不过从最终的赔偿公告来看，球员们确实感受到了官方对事故赔偿的诚意。

具体而言金币传奇，受影响的玩家将获得15个卡包补偿（包括经典卡包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5），以及1000金币作为补偿。

前：

现在：

值得注意的是，本次补偿的卡包并没有像以往一样只有经典卡包，而是5包最新的《加基森》卡包。

此外，首次达到传奇的玩家和首次赢得12个竞技场的玩家可以恢复应有的奖励。总的来说，官方的补偿是将球员的损失降到最低。对于大多数玩家来说，这是可以接受的。

本次维护导致的游戏回滚，再加上后续的补偿方案，《炉石传说》这两天可以说是经历了史上最大的风波，虽然玩家们不得不喊“让本次维护再多一点”，不过权哥还是认为游戏的稳定才是对玩家最好的呵护，希望官方能尽量避免此类事件再次发生。

以下为公告全文：

亲爱的炉石玩家：

非常感谢您的耐心等待。我们已于昨晚（北京时间2017年1月18日18:00）重新上线了游戏。截至目前，与比赛相关的各项数据指标均已恢复正常，比赛环境也趋于稳定。

本次服务器故障是《炉石传说》上线以来罕见的事故。我们会认真对待这件事，并尽最大努力防止它再次发生。虽然最后我们不得不选择回滚游戏，但我们知道你们投入的时间、精力和热情是无可替代的。

我们衷心感谢大家对炉石传说的支持、包容和热爱。我们重视和关心每一位玩家和每个人在游戏中的体验。我们也衷心希望本次服务器故障不会影响到大家努力攀登天梯，称霸竞技场，学习探索卡组建设，与亲朋好友一起享受学习的乐趣。我们会一如既往地为《炉石传说》付出努力和心血，让它继续为大家带来欢乐和享受。

对于此次回档给广大玩家带来的困扰、不便和损失金币传奇，经过暴雪和网易内部讨论，我们制定了以下补偿方案，以表歉意。

1、只要在2017年1月18日18:00之前登录过国服《炉石传说》的玩家，即可获得相当于25个卡包的补偿，具体如下：

1000游戏币

15个卡牌包：经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

我们将于明天正式推出上述补偿方案，陆续发送至玩家游戏账号。

2、对于在受影响期间（即2017年1月14日15:20至1月18日18:00）购买物品的玩家，我们将依次为您进行以下操作：

恢复卡包

恢复冒险模式资格和英雄皮肤（如麦迪文等）

修复后的竞技场门票

玩家将获得受影响期间购买的全部门票数量，但系统仍可能只显示1张。

示例：如果您在受影响期间使用真实货币或战网点数购买了5张竞技场门票，即使系统只显示您有一张门票，您实际上也会获得5张竞技场门票。

欢迎收藏

由于欢迎收藏中获得的随机经典职业传奇卡牌无法还原，购买欢迎收藏的玩家将直接获得1600奥术之尘作为补偿，您可以选择自行合成自己喜欢的卡牌。

第一时间拿回传奇卡

首次达到传奇的玩家会逐步追溯获得传奇卡背，后期会恢复到玩家账号中。

首次赢得 12 场竞技场胜利

前 12 场竞技场胜利的（关键）记录将被保留，并将在以后恢复到玩家的帐户中。

3、对于受影响期间（即2017年1月14日15:20至1月18日18:00）使用游戏内金币购买游戏道具的玩家，我们将继续为您进行以下操作:

卡包和竞技场门票

虽然无法恢复卡包和竞技场记录，但玩家持有的游戏金币数量已经恢复到事故发生前的状态（即：2017年1月14日15:20）。

最后，我们衷心感谢大家对炉石的支持、包容和热情。如有以上未尽事宜，请尽快联系客服。希望你能加入我们，继续体验《炉石传说》带来的欢乐与享受。谢谢你们！

如有其他问题，请联系客服邮箱：

暴雪娱乐和网易

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